更新日期:2025 年 1 月 1 日 | 生效日期:2025 年 1 月 1 日
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循"合法、正当、必要、诚信"以及"最小必要"的原则,仅收集实现产品功能所必需的个人信息。您拒绝提供非必要信息时,不影响您使用基本功能。
| 业务场景 | 收集的信息 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号注册与登录 | 手机号码、验证码、昵称、头像 | 为您创建账号、完成身份验证及账号安全保护 |
| 宠物档案建立 | 宠物名称、品种、性别、生日、照片 | 为您生成宠物主页并提供成长记录服务 |
| 同城宠友推荐 | 地理位置信息(需单独授权) | 基于位置为您推荐附近的宠友与遛宠场所 |
| 动态发布与互动 | 您主动上传的图片、视频、文字内容 | 实现内容发布、展示与社区互动功能 |
| 健康提醒服务 | 宠物免疫、驱虫、就诊等记录 | 为您提供健康管理提醒与档案留存服务 |
| 客服与投诉处理 | 联系方式、沟通记录 | 响应您的咨询、投诉与举报,解决使用问题 |
| 安全保障 | 设备信息、日志信息、IP 地址 | 预防、发现和调查欺诈、网络攻击等安全风险 |
当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的时,我们会以合理方式另行向您告知,并征得您的单独同意。
二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
为确保本网站正常运转、提升访问体验,我们可能会使用 Cookie、LocalStorage 等技术。这些技术可帮助我们记住您的登录状态、语言偏好与页面设置。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能与第三方共享您的信息:
- 已事先获得您明确同意的情形;
- 为实现产品功能所必需,与服务供应商(如云服务、短信服务、地图服务提供商)共享,我们会通过协议约束其按照本政策及法律法规处理信息;
- 根据法律法规规定、司法或行政机关强制性要求的情形。
2. 转让
我们不会转让您的个人信息给任何公司、组织和个人,但涉及合并、收购、重组或破产清算等情形时,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征求您的授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在获得您明确同意或基于法律法规强制性要求的情况下,公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
- 技术措施:采用传输层加密(HTTPS/TLS)、敏感字段加密存储、访问权限最小化控制、操作日志审计等技术手段保护您的信息。
- 管理制度:建立数据安全管理制度与内部审批流程,与可接触个人信息的人员签署保密协议,并定期开展安全培训与应急演练。
- 安全事件处置:若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时启动应急预案,并以推送通知、公告等方式告知您相关情况与处置措施。
五、您的权利
在您使用我们的产品与服务期间,您可以依法行使以下权利:
- 查阅与复制:您可以在 App 内查阅您的账号信息与宠物档案,并可申请获取个人信息副本。
- 更正与补充:当您发现我们处理的您的个人信息有错误时,您有权要求我们予以更正或补充。
- 删除:在我们违法处理个人信息、或您注销账号等情形下,您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意:您可以通过设备系统设置关闭位置、相册、通知等权限,以撤回相应授权。
- 注销账号:您可以在 App 内通过"设置 - 账号与安全 - 注销账号"提交申请,我们将在核验身份后于 15 个工作日内完成处理。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们的产品与服务主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的儿童,请在您的父母或其他监护人陪同下阅读本政策,并在征得其同意后使用我们的产品与服务。我们不会主动收集儿童的个人信息;如发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,会设法尽快删除相关数据。
七、个人信息的存储与跨境传输
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于中华人民共和国境内。目前我们不会将您的个人信息传输至境外;如未来确需跨境传输,我们将依法履行相关安全评估与告知同意义务。
八、本政策的更新
我们可能会适时修订本政策。当政策发生重大变更(如服务模式改变、个人信息使用目的调整、对外提供对象变化等)时,我们会以显著方式(如站内弹窗、推送通知)向您告知。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或举报,可通过以下方式与我们联系,我们将在收到后 15 个工作日内予以答复:
- 个人信息保护负责人邮箱:tianjiayu@quxixikj.com
- 客服电话:400-000-0000
- 联系地址:北京市石景山区八大处路49号院4号楼4层4777B